TreatCraft サポート

お問い合わせ

dskim@connective.ai.kr

端末名、OSバージョン、アプリバージョン、問題の内容と再現手順をお知らせください。購入のお問い合わせにはストアの注文番号のみを添えてください。カード情報やパスワードは送らないでください。

よくあるご質問

進行状況はどこに保存されますか？

進行状況と設定は端末内に保存されます。OSのバックアップ・復元機能で復元される場合を除き、アプリを削除すると失われる可能性があります。

広告や購入に問題があります。

まずアプリを再起動してください。報酬や購入が反映されない場合は、上記のメールへお問い合わせください。決済情報はApple App StoreまたはGoogle Playが処理します。